近日，安徽宣城市烟草专卖局（公司）聚焦“互联网+业务”，以“四着力”探索解决主营业务和相关服务“最后一公里”问题，全力发挥信息化“智造力”，提升服务群众效率。

　　一是开发配送交接APP，着力强化信息化对卷烟配送业务的支撑。开展零售客户货源交接课题研究，以APP扫码监管配送到位，最大限度地降低送货交接纠纷风险，提升客户体验满意度，让卷烟零售客户“少跑路”。

　　二是搭建客户经理工作管控平台，着力强化信息化对客户经理职业化建设的支撑。聚焦客户经理“四岗”业务流程，探索开发营销信息管控平台，管控关键节点，让营销服务便捷化、服务过程痕迹化、客户和消费者体验人性化，让客户经理“少跑路”。

　　三是优化专卖管理系统，着力强化信息化对专卖管理的支撑。落实“放管服”要求，依托网站等信息渠道畅通专卖零售许可证办理通道，利用内管信息系统为精准化稽查提供指引和支撑，让专卖队员“少跑路”。

　　四是开发企业微信审批项目，着力强化信息化对企业内部信息传递的支撑。积极应用数据流支撑工作流，将车辆派送、用餐登记、会议室安排纳入微信审批，让内部协作更便捷，有效提升工作效率，让机关员工“少跑路”。